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需求調(diào)研與技術(shù)支持： 柏克的工程師從專業(yè)角度配合客戶進(jìn)行調(diào)研，掌握現(xiàn)場實(shí)際情況，全面、準(zhǔn)確地了解客戶需求。現(xiàn)場評估與專業(yè)預(yù)案的提交： 柏克的高級工程師根據(jù)現(xiàn)場檢測結(jié)果，向客戶提交詳細(xì)的場地參數(shù)。基于最準(zhǔn)確的客戶現(xiàn)場情況，柏克高級工程師本著合理原則，提供專業(yè)解決預(yù)案。確定專業(yè)的優(yōu)化解決方案并確定產(chǎn)品： 在與客戶深入溝通后，全程跟進(jìn)客戶服務(wù)的高級工程師向客戶提交最優(yōu)解決方案，確定適合的產(chǎn)品選配。
